- Poder desarrollar un programa de mentoring con unas cuotas elevadas de éxito.
- Conocer cómo funcionan los procesos de mentoring.
- Identificar y desarrollar las competencias de los mentores.
- Aportarles seguridad en su participación, aumentando la eficacia y el impacto del mentoring.
- Crear un entorno seguro entre la comunidad de mentores, para compartir y crecer.
- Dar espacio para el networking entre ellos y que compartan buenas prácticas y experiencias.
- ¿Qué es mentoring y qué no es mentoring?
o Evita errores desde el principio y entiende bien los fundamentos
del mentoring y cómo podrás ayudar mejor a otras personas.
- Desarrollo de una relación de mentoring.
o Posiblemente la parte más importante de un proceso de
mentoring: Crear una buena sintonía y una sólida relación con tu
mentee.
- Roles y necesidades de ambas partes.
o Analiza qué se espera de ti y que puedes esperar del mentee.
- El acuerdo de mentoring.
o Verbaliza al principio de la relación cuál es la responsabilidad de
cada uno, que debe de hacer y qué le corresponde a la otra parte.
Acertarás más en tu desempeño.
- El proceso de mentoring y desarrollo de las sesiones.
o Descubre cómo debes de estructurar el proceso, que fases
contiene, cómo conectar bien las diferentes sesiones, etc.
- Cualidades, habilidades y competencias de un mentor.
o El aprecio y la vocación de ayuda.
o El arte de hacer buenas preguntas.
o La escucha activa.
o Ofrecer feedback de una forma correcta.
- Problemas a los que se enfrenta un mentor.
o Caer en el contagio emocional.
o Asumir responsabilidades que no le corresponden.
o Creer que sin ser exigente se puede crecer y avanzar.
- Herramientas para la fijación de objetivos
o Aprende a utilizar la metodología SMART
o Desglosa un deseo en acciones concretas, aplícales un timming y
estarás más cerca de lograrlo
- ¿Cómo ayudar a gestionar el cambio al mentee?
o Aprende las grandes resistencias que tenemos los seres humanos
y cuál la curva de gestión del cambio, para identificar en qué punto
se encuentra tu mentee.
- Pilares fundamentales para construir una buena relación.
o Provoca una sólida relación siendo consciente de los aspectos que
deben de estar presentes: Aprecio, Exigencia, Empatía,
Generosidad, etc.
- Aprender a hacer preguntas
o Pregunta como un coach para que tu Mentee tenga más claro el
camino.
- La escucha activa
o Comprende y desarrolla esta complicada habilidad que muchos
creen poseer y que pocos la utilizan de verdad.
- El uso del feedback y del feedforward
o Ya sea para corregir conductas como para reforzar aciertos,
aprender a utilizar el feedback será fundamental para influir
positivamente en la motivación del Mentee. También para
orientarlo correctamente hacia el futuro.
- La identificación de fortalezas y la comunicación apreciativa
o Aprende a descubrir las fortalezas de tu Mentee (y las tuyas
propias) para poder apoyarte en ellas y crecer más rápidamente.
Es más fácil desarrollar fortalezas que corregir carencias.
- ¿Cómo finalizar el proceso?
o Una de las partes más complicadas, saber cuándo tenemos que
finalizar la relación. Pero llegado el momento, debemos de dejar
que el Mentee vuele solo. Aprende a encontrar ese momento.