Al utilizar AnyDesk para recibir asistencia remota proporcionada por COGITI Valencia, aceptas y comprendes los siguientes términos:
Uso bajo su propia responsabilidad: Al utilizar AnyDesk para recibir soporte remoto, confía en nosotros para ayudarle. Hacemos todo lo posible para que la experiencia sea segura y eficiente, pero le recordamos que cualquier acción sobre su dispositivo se realiza bajo su propia responsabilidad. Aunque tratamos de evitar inconvenientes, COGITI Valenciano puede garantizar que no surjan problemas técnicos, como pérdida de datos o fallos del sistema, y no se hace responsable de cualquier efecto no deseado que pueda ocurrir.
Privacidad y seguridad: Al conceder acceso remoto a su dispositivo, usted comprende que el técnico tendrá control temporal sobre el mismo. COGITI Valenciase compromete a respetar su privacidad y solo accederá a la información estrictamente necesaria para resolver el problema técnico presentado. No obstante, es su responsabilidad asegurarse de que cualquier información sensible esté protegida antes de iniciar la sesión remota.
Grabación de sesiones remotas: Con el fin de garantizar la calidad del servicio y evitar posibles malentendidos, todas las conexiones remotas serán grabadas en su totalidad, desde el inicio hasta la desconexión. Estas grabaciones se conservarán con fines de auditoría y verificación, y solo serán accesibles por COGITI Valencia en caso de reclamaciones o incidencias relacionadas con la asistencia remota. Al utilizar este servicio, usted acepta expresamente la grabación de la sesión.
Limitación de responsabilidad: Nos esforzamos por brindarle el mejor servicio posible, pero pueden surgir imprevistos. COGITI Valencia no se responsabiliza de posibles errores en la asistencia ni de daños imprevistos que puedan ocurrir durante o después de la sesión remota, como problemas técnicos adicionales o pérdida de información. No obstante, tenga la seguridad de que siempre actuaremos con el máximo cuidado para ayudarle.
Autorización: Al aceptar iniciar una sesión de AnyDesk con el personal técnico de COGITI Valencia, usted otorga su consentimiento para que el técnico acceda a su dispositivo de forma remota y realice las acciones necesarias para la resolución del problema técnico.
Modificaciones: COGITI Valencia se reserva el derecho de modificar estos términos de exención de responsabilidad en cualquier momento sin previo aviso. Se recomienda a los colegiados revisar periódicamente los términos antes de solicitar asistencia remota.
Si no estás de acuerdo con los términos de esta exención de responsabilidad, por favor, no utilices el servicio de asistencia remota a través de AnyDesk.
Patrocinadores
C/ Guillem de Castro 9, 4ª planta 46007 - Valencia 963 513 369 · 960 659 472 · Escríbenos
Horario: L-J: 8-19 h. / V: 8-15 h.
*Colegio Oficial de Graduados en Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Mecánica, Ingeniería en Electrónica Industrial, Ingeniería en Química Industrial; Ingenieros Técnicos Industriales; Peritos Industriales y Graduados en Ingeniería habilitados por Orden CIN/351/2009