Por deseo de la Dirección, el Responsable de Calidad ha establecido e implantado un sistema de la calidad sobre la base de los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001 '
Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos', para:
La ordenación del ejercicio de la profesión, la representación exclusiva de la misma, la defensa de los intereses profesionales de los colegiados, velar por la satisfacción de los intereses generales relacionados con la profesión, promover la formación, el trabajo y perfeccionamiento de los colegiados para la mejora de la calidad de las prestaciones profesionales a la comunidad, colaborar en la mejora de los estudios cursados para la obtención de los títulos habilitantes y colaborar con las administraciones públicas en el ejercicio de sus competencias. Todo ello, en la provincia de Valencia, para Peritos Industriales, Ingenieros Técnicos Industriales y Titulados de Grado cuya titulación habilite para el ejercicio de la profesión de Ingeniero Técnico Industrial.
El sistema de la calidad tiene como finalidad la satisfacción de los colegiados de COGITI Valencia gracias al cumplimiento de los requisitos establecidos. Para ello, el sistema de calidad tiene como objetivos:
- Gestión de la Calidad de los servicios prestados, conforme a la Norma Internacional ISO 9001.
- Cumplimiento de los servicios ofrecidos a nuestros colegiados, con una alta calidad que consolide la confianza en nuestra Organización.
- Aportar valor a nuestros colegiados ofreciéndoles unos servicios de calidad que simplifiquen su trabajo y les permitan mantener una alta cualificación.
- Cumplimiento de los requisitos legales que sean aplicables a nuestra actividad.
- Gestión y control eficaz del proceso de prestación del servicio.
- Mejora continua de los procesos, procedimientos y servicios.
- Concienciación y motivación del personal de COGITI VALENCIA sobre la importancia de la implantación, desarrollo y mantenimiento de un sistema de la calidad.
- Establecimiento de objetivos y seguimiento del cumplimiento de los mismos para garantizar la mejora continua de nuestra organización.
La seguridad y la garantía de que todas las personas que influyen en la Calidad conocen la política y los objetivos planteados se consigue gracias a la difusión, por parte del Responsable de Calidad, de los mismos en todos los niveles de la organización y la distribución de los documentos que aplican a cada nivel en los distintos puestos de trabajo.
FDO.:
Angélica Gómez González
Decana de COGITI Valencia